第228章 危机与处理危机

bsp;张建成很清楚那个下毒的人的家里一定不是特别有钱，肯定无法赔偿那么多病人的损失，闹上法庭，超市方面可要要赔偿病人部分损失，大部分损失将由那个下毒的人赔偿，不过，他还是决定要主动赔偿那些病人的损失……

    世界上很多知名企业发展过程中遇到过重大危机，化解危机后，得到公众的认可，反而浴火重生，得到的发展，没有化解危机的，就倒大霉了——破产。张建成希望降低这次“毒面包”事件给百汇超市企业形象的负面影响。

    次日，张建成在家吃过早餐后，乘坐直升飞机前往南京。

    到了南京之后，张建成向二舅刘泽水了解情况。

    此时，百汇超市把“毒面包”事件发生的原因告诉了病人和病人家属，并表示愿意支付病人的住院费，除了住院费外，每位病人还将得到一万元的误工费等损失。

    “媒体现在对此事怎么报道的呢？”张建成问道。

    “真想大白之后，今天出版的很多报纸对我们超市做了正面的评价……”刘泽水拿出刚买不久的报纸，“你要不要看一下呢？”

    “暂时不用了！”张建成微微摇了摇头，说道：“二舅，现在你陪我去医院看望那些住院的病人吧，另外，今天下午，我们超市举行一个新闻发布会，争取把负面影响转变为正面影响。”

    张建成在国内有很大的知名度，大部分中国人都知道他这个人，知道他热衷慈善事业，很多人受到过他的“恩惠”，更多的人佩服他的商业才华，可以说，他的名声不错，这次，他带着礼物亲自去医院看望那些病人，病人和病人家属都表现的很宽容和大度，南京几家媒体全程跟踪采访。

    下午…半，张建成来到了发生“毒面包”事件的大卖场，接受媒体的采访。此时，这家大卖场暂停营业。

    “张先生，我是南京日报的记者，据我了解，两天前，你还在美国，当你得知‘毒面包’事件的消息后，你的第一反应是什么？”

    “很气愤！”张建成沉声回答道，“当时，我以为超市的员工玩忽职守，向顾客出售了不安全的食品，觉得超市的罪过大了……当时，就希望食用毒面包的顾客不要出现生命危险，病人的一切损失，超市方面都愿意主动赔偿！”

    “现在毒面包事件的原因已经查出来了，是有人向制作面包的原料里面投放老鼠药，肇事者也被警方逮捕，而之前，百汇超市表示愿意帮病人支付一切治疗费用，这个许诺是否还会有效？”南京日报的记者又问道。

    “当然有效，不管怎么说，毒面包是有百汇超市出售给顾客的，百汇超市在这次事件中有不可推卸的责任，不管食用了毒面包而住院的病人要不要追究百汇超市的责任，超市方面都会向病人支付治疗费用，另外，还会想每位病人赔偿一万元的误工费等损失费。根据我的法律的了解，毒面包事件是一起刑事案件，病人可以上法院状告百汇超市和那个下毒者，至于法院会怎么判决，现在，我不做过多的评论。”

    张建成回答完问题后，百汇超市的新闻发言人对着话筒说道：“请下一个记者提问！”

    “我是南京电视台的记者，一个多星期前，银海有家百汇大卖场出售过期食品，有位顾客故意购买过期的食品，最后，还得到了两万元的赔偿，张先生，你对此怎么看？”

    “我觉得那位顾客做的很对，他在维护自己的消费者权益，欢迎广大顾客给百汇超市挑刺。百汇超市出售过期食品，就算有千万种理由，都是超市方面的错，以后，百汇超市肯定会加大食品安全方面的检查，虽然我不能保证以后肯定不会发生这种事情，不过，我可以保证，如果顾客在百汇超市购买商品的时候，权益受到了损失，百汇超市方面肯定会给与合理的赔偿！”

    刚开始，记者向张建成提问的问题都是有关“毒面包”事件和百汇超市了，后来提问的记者把话题转移到了其他方面。

    “张先生，我是银海证券报的记者，现在美国很多媒体预测，在今年年底，你将成为世界首富，你对此怎么看？还有，你在国内有很多企业，有没有想过让其中一些企业在国内上市融资？”

    张建成顿了顿，说道：“对于我自己能不能成为世界首富，我并不看重，现在金钱对我而言只是一个数字。未来几年，我旗下设立在国内的很多企业都会考虑在国内上市融资，其实，我旗下的网易q网站已经在国内上市融资了，香港也是国内！”

    “我是环球时报的记者，现在q网站和ibuy网站的股票市值已经达到了历史最高值，张先生，请问你有没有想过抛售这两个网站的股票套现？”

    “一年之内，我不会考虑抛售q网站和ibuy网站这两个网站的股票，我觉得这两个网站都找到了很好的盈利方式，未来几年，这两个网站的总收入和净利润都会保持不错的增长速度。”

    “当初，q网站和ibuy网站上市不久，你为何会抛售这两个网站的股票呢？”环球时报的记者急忙问道。

    “这个问题，之前，我接受媒体采访的时候，已经回答过了，如果这位记者不知道我的回答答案的话，你可以上百度网搜索一下，如果你的英语水品不错的话，也可以上l站搜索。”

    张建成说完话后，放下了话筒，百汇超市的新闻发言人说道：“今天的新闻发布会现场举行完毕，希望每位记者能够安全有序地离开这里，谢谢！”

    张建成拿起矿泉水瓶，喝了一口水，根本不理会记者们的提问，转身离开了新闻发布会现场。

    两个小时后，张建成乘坐直升飞机回到了银海的家中的露天篮球上，刚下飞机，就见到了爷爷奶奶和季梦颜。

    打过招呼后，季梦颜问道：“建成，事情处理的怎么样了？”

    “应该没有什么问题了，这次‘毒面包’事件会对百汇超市造成什么影响，需要再过几天才知道。晚饭做好了没有？现在我的肚子有点饿了……”

    “建成，午饭，你是不是没有吃呢？”张建成的奶奶姚英问道。

    “吃了一点，不过没有吃多少！”

    “晚饭还没有做好，如果你饿的话，可以先吃！”姚英说道。

    张建成正在吃晚饭的时候，他收到了母亲刘丽华打来的电话。

    “妈，吃晚饭了没有呢，我现在回银海的家了，正在和爷爷奶奶，还有梦颜一起吃晚饭呢？”

    “我还没有吃呢。刚才我听你爸说，今天下午，你在南京召开了新闻发布会……”

    “是的，呵呵，老爸的消息够灵通的啊。”

    “你爸说这事情，你处理的很妥当。对了，后天，我和你爸要回银海，会在家里住两天，你也准备一下，我和你爸在家的时候，你可要多陪陪我们啊！”

    “！”张建成灿灿一笑，“老妈，如果没有什么事情的话，我们先聊到这里吧，我正在吃晚饭呢，待会儿，我给你打电话。”

    “不用了，也没有什么事情，后天下午，我们就见面了……”

    挂了电话后，张建成说道：“爷爷，奶奶，我妈说，后天下午，她和我老爸要回来住两天。”

    “嗯！”张良才微笑应了一声，“建成，你爸妈在家的时候，你也多在家里陪陪他们。”

    “爷爷，你就放心吧，我爸妈在家期间，我不出便是了！”张建成看了笑盈盈望着自己的季梦颜一眼，“梦颜，你也不能去上班啊，要待在家里陪你未来的公公婆婆！”

    “知道了！”季梦颜嗔怪白了张建成一眼。

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