的电脑硬件和系统,甚至有些客户在升级时,还要换主板。
这和弄一台新的机器差不多价钱。
但连接网线,现在万万不敢的,于是只能单机办公。
两天后,大米售后发现第一例在大米设备上的小泰格,迅速上报,但还是晚了,来维修电脑的用户越来越多。
对于那些有重要资料的用户,大米给出的方案是等一段时间,大米科技研制出解决方案后,再给予修复,现在只能给一块备用硬盘,做好系统使用。
就算这样也没用,病毒不光引发系统文件,还有内存硬件主板bIoS系统。
三大件全换才能勉强能用。后续说不定还有病毒不知道隐藏在哪儿而爆发。
对于大米的态度,用户还是很满意的。
某想的售后,已经被骂的抬不起头,花一两万买的这玩意,维修竟然还要钱?
说中病毒是个人因素,不是在保修范围,重新装系统竟然要十块钱。
而且重新装了还是那样,点亮不了,修不好吧,还不退钱?
你说说这服务能不挨骂吗?
潇天那和团队经过加班加点,终于弄出一块庞大的杀毒软件,把邢宝华之前的那些病毒核心分析透了,专门针对核心和核心变异的病毒进行清扫。
由于文件过于庞大,在扫描时,需要耐心等待。
这些是给win用户准备的,当大米售后把大米系统被感染的事儿报上来,他们先将就着给大米用户解决。
同时单独架设服务器,整了个大米专杀网站。提供给大米两个版本,一个是大米win版本用户,这是高端用户中使用英特尔cup的,还有一个端口,是给移动平台龙芯用户使用的。
根据版本下载扫描,等待时间会长一些,等扫出可疑病毒来时,点一下清除,电脑就好了。
大米售后有单独的设备提供扫描。那些动手能力不强的,又在保修期内的还是尽量前往售后。
用户过保修期的,只要登记设备串码后,就能得到一次免费。
经过售后处理,大部分大米用户得到满意,不光能联网,还有大米守护在线,只要安装上,上网就不怕病毒,一旦有病毒入侵,会在线提示已经阻力多少的可疑病毒。
不是大米用户的很着急,甚至抱着其他牌子的电脑也去大米售后。
杀毒三十,就这样也比买个硬盘强,关键一个硬盘不顶用,万一要主板内存怎么办?
有些人想在线试试,关键你开机控制不了,怎么在线试?有的更是连开机的机会都不给。
国外某大神,就借用大米防护在线的官方网站做出一篇教程来。
首先你需要一台正常的电脑,进入大米守护在线,并下载相关的软件,通过这个软件,去扫描你中病毒的电脑,但这个过程需要两台电脑联机。
用正常的电脑识别出中病毒的电脑,需要小心操作,不然中病毒的电脑会联机的正常电脑给感染。
那么懂的自然会,不懂的你就算把教程贴他脸上都白搭。
尤其是欧美用户,大米售后撤退后,他们才想起大米的优质服务。
但阴谋论家门,始终还在说病毒就是大米制造的,看他们都搞出杀毒方法来了就是不给我们用,需要把他们的董事抓回来审判,并让其赔偿经济损失。
还真有傻了吧唧的人去当地法院控告大米集团。更奇葩的是,代理律师竟然说道:“全世界的编程高手束手无策的时候,是你们最先研究出杀毒软件,解决这个问题,不是你们研制的病毒,怎么能解决得这么快?之后就是赔偿这位控告的多少钱,多少钱。”
一般人也就认为这就是在碰瓷,但媒体加入进来,就不那么简单了。
“凡事要讲证据,没有证据情况下,就是诋毁、污蔑,同样是受到法律制裁的。”
那边当地法院也接受了案子,开庭快,打破司法记录,手里到开头只用了三天。
一般来讲在国外第一次开庭速度比国内快。第一次开庭讲究个你认不认,法官会问你,对于这件事,你认不认罪。
如果当庭认罪,这案子速度就快了。
如果当庭不认,不管是欠债经济纠纷,还是民事还是刑事案子,那就需要辩了。
第二次开庭,三次开庭,到N次开庭,时间就浪费在这儿。
大米集团没收到传票,也没请律师,在缺席的情况下,那边当地法院判了。
奇葩的是,法院判那位告状的赢了,大米需要赔对方一千万美刀。
如果不服,可以上诉。
这事儿还是通过媒体来报道的。
乔大爷给邢宝华打电话,张口就说道:“邢,你在这边的麻烦很大,相信我,我能帮你摆平。”
“代价呢?”
“把大米防护在线提供给神盾,并且共享。”
“我虽然是神盾的股东,但大米是我自己的,五千万美刀,我要现金。”
“邢,现在受这次病毒影响神盾已经出现了亏损。相信我,我能帮你搞定在这边的一切,你还像往常一样来取自由。”乔大爷说道。
“……”邢宝华没说话,而是静静的在听。
他不是说去不了大漂亮,而是自己害怕不愿意去,但乔大爷好像知道点什么,他现在去不了那边,就算过去也会被扣在那里。
不过想想也确实,cIA会给他戴个帽子,找个名头扣押起来。
那个地方法院也会出门,毕竟邢宝华无中生有多了一千万的赔偿。
扣押还钱是最合理的方式。
但邢宝华不认为这些是乔大爷所说的麻烦,应该比这个更严重。
“三千万,这是我底线,钱到账,派人来hK拿硬盘。”说完邢宝华挂上电话。
这是一桩背后交易,乔大爷利用大米防御在线,挽回神盾名声。
邢宝华利用神盾做掩护,可以扫描北美甚至欧美用户的机器,他自己还赚个三千万刀。这生意不做,那他就是傻子。
大米在线毕竟是一款线上杀毒软件,只要客户联网,那么根据扫描程序,就会产生上传下载的模式。
流量肯定是乎乎的跑。客户硬盘里的东西几乎都扫一个遍,针对txt文件,doc文件都会自动上传。