董泰楠这名字肯定不是亲妈起的,马宁看着简历,瞄了一眼坐在对面的女孩。
二十八岁,工商管理和酒店管理双学士,三年丽晶酒店商务部副经理,因为个人原因辞职刚回中海。外语只掌握一门英语,身高只有一米六三,相貌只能算是中等,气质也不是很突出。
“董小姐,我们的岗位要求很明确,您直接来找我,能让我看到什么不一样的东西?”马宁端详着董泰楠。
“是的,我的身高不会再长了,外语可以在工作中努力学习,但是我的头脑是与生俱来的。
我有过目不忘的天份,见过的人,我能深刻的记住三年,我记得我所接触过的每一个客人的名字、昵称、职业、爱好、生日、爱人及子女等等。”董泰楠说话语调平和,声线富有磁性,很耐听。
马宁哈哈一笑:“记得再清楚也不如装个客户资料软件吧?几千块就把你记住的或者你没记住的都提示给我,那我要你何用?”
董泰楠微笑示意:“我打电话之前也做了稍许了解,赵长安大夫正在办理您公司的手续,经营项目应该是以中医为主的健康服务。在银滩酒店八十八楼每个月有几十万的租金,以赵大夫目前的身份坐诊看病每次也就500-1000元,所以您绝不是简单的诊疗服务。
您对于店员的外语要求都那么高,可见服务的对象是有限定范围的,比如世界范围内富豪、明星和政要们,主要是欧美和阿拉伯国家为主要服务对象。”
马宁点头示意道:“还行,但是不够。”
“好吧,那再来点给力的,福布斯富豪榜前一百位,我接触过二十四位,前三百位我有八十二位的联系方式,我还记得和他们聊天内容的每一句话,这些够吗?”董泰楠的语调依旧平和,不卑不亢。
马宁差点从沙发上掉下来,“你是来卖资料的吗?”
“不,我是来给我的朋友们寻找帮助的,为了有效解决他们及亲人的身体健康问题,因为他们都信任我,所以我觉得应该足够了。”
“啊、啊!足够了,你就是店长,马上上班!从今天开始计薪。”马宁站起来向着董泰楠伸出手,“欢迎董店长。”
“谢谢你马总,可以提个建议吗?”
马宁两手一拍道:“当然可以,有什么尽管提,待遇不满意的话咱们可以商量。”
“人员能不能增加一点?四个人太少了,因为我们的服务对象出行少则三五人,多则几十人,我们应该提供从落地到登机的所有服务,当然他们对服务费用的数字并不敏感,他们在意的是被尊重和礼遇的感觉。”
马宁一拍脑门,确实想的简单了,主要是没有接触过富豪,从没考虑过如何服务,这么一来别说四个,四十个差不多。
“这样,董店长、不、董总,后边的事就全由你来做,招工我也不管了,你全权负责,我只负责出钱。说实话,我不会做生意也不会管... -->>
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