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第七节 相悦规律:为什么有“对脾气”之说

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    人际吸引的相悦规律,就是指人与人在感情上的相互融洽和相互喜欢,以此可以强化人与人之间的相互吸引。简单地说,就是彼此之间的喜欢引起喜欢,也就是情感的相悦性。在和别人交往的时候,如果我们表现出对别人很喜欢的话,那么别人也一定会以同样的方式来回报我们。在人际交往中,这是一种很自然、很平常的心理规律,如果我们想让别人喜欢我们、支持我们、认同我们,只是向别人提出良好的意见和建议是远远不够的,我们必须先学着去喜欢别人。

    相悦,并非都会有好的结果

    相悦规律在人际吸引中感情有其重要作用,因为人们往往喜欢那些能够给自己带来愉悦、快乐的人,如果对方能够给自己带来愉悦和快乐,就会有一种力量驱动自己去接近他,对他产生好感,而“被人喜欢”就是这样一种愉悦的心理。

    在与人交往的时候,我们都希望得到他人对自己的良好评价和认可,从而获得社会人际关系的良好和自尊的满足,这是人们较高层次的心理需要。对方对自己的友好态度可以使我们产生愉悦的心情。同样,自己也会以相应的友好态度去回报对方,于是便使彼此双方之间的吸引力得到强化和升华。这是人际关系中的“对等性”原则,在其他因素相同的情况下,一个喜欢我们的人,我们也会同样的喜欢他;而对那些厌恶我们的人,我们也同样会厌恶他。

    在春秋时期,齐桓公最得力的宰相管仲不幸得了重病。齐桓公得知此消息后,就亲自前往其家探视。管仲望着齐桓公却欲言又止。齐桓公问道:“你的病看来不轻呀,你要好好休养,不必再为国事烦忧,如果有什么不放心的事,就请说出来吧。”管仲见齐桓公对自己的态度诚恳,便忧心忡忡地说:“好吧,既然主公愿意听,那我就把自己的担忧说出来。”齐桓公疑惑地问道:“仲父,不知你为什么如此担忧呢?”管仲说:“我只求主公今后不要重用竖刁、易牙、常之巫、公子启方这几个人,最好让他们远离您的身边。”齐桓公不解地说:“这我就不懂了,像竖刁这样的人为了能够在我身边侍奉,宁可做一名卑贱的太监;像易牙这样的人连自己的孩子都愿意煮了给我吃;而常之巫则有测生死祸福的能力,借此可以帮助我逢凶化吉、化险为夷;至于公子启方他多年忠心的追随我,就连自己的父亲病故都不肯离开我而去奔丧,这些人对我如此忠心耿耿,我怎么用得着去提防他们呢?”管仲听完轻轻地叹了一口气,说:“如果主公仔细想一想就会明白:一个人连自己的亲骨肉都能做到不爱怜,都肯将其杀死,难道他就不会杀主公吗?一个人连自己的身体都不自爱,都肯残害,难道他日后就不会去残害主公您吗?一个人的吉凶祸福是和他本人做人做事的根本联系在一起的,只要好好修炼自己的德行,自然就会善始善终,而这些并不是靠外力所能改变的。所以,我只求主公以国家社稷为重,凡事三思而后行!”

    齐桓公对管仲的人品和作为是很信服的,等到管仲病逝了以后,齐桓公便按照管仲生前所提醒自己的,把竖刁、易牙、常之巫、公子启方等人打发出宫,让他们远离自己身边。但竖刁等人出宫以后,齐桓公却觉得心里一下子空落落的,寝食难安,饭吃不香,觉也睡不好,因为他已经习惯了竖刁等人对自己的阿谀奉承和“忠心耿耿”,没有了他们,他觉得心情不好,就这样好不容易熬过了三年,他还是又把竖刁等人找了回来。

    第二年,齐桓公生病,卧床不起,竖刁等人便大肆活动,四处放出谣言,说齐桓公已不在人世。然后便封锁了宫廷与外界的所有联系,不准任何人给齐桓公送吃的东西,这时,齐桓公悲叹道:“这都怪我没听管仲的话啊!”

    事实上,齐桓公并非没有完全不听管仲的话,他刚开始已经听从了管仲的劝告将不可留在身边的竖刁、易牙、常之巫、公子启方几个人打发出宫。只不过,他后来又变卦了,他的变卦,不是因为他仍然坚信竖刁的忠心耿耿、易牙的大义灭亲、常之巫的逢凶化吉能力、公子启方的忠心不二,只不过是因为少了这些人之后,他内心产生了巨大的孤独感与失落感,这种情绪甚至影响到他的日常生活,并且久久不能解决。正是这种孤独的强烈感需要使他忘记了管仲的警告。齐桓公的表现在我们看来,或许有些难以理解,但是如果从心理学角度来看,却是人际吸引的相悦规律而使然。

    齐桓公就是因为这种相悦规律的“力量”而葬送了自己的国家社稷。竖刁、易牙、常之巫、公子启方几个人虽说都是小人,但是他们为了自己不轨的图谋,表现得对齐桓公忠心耿耿,为了齐桓公宁可牺牲一切,这可以说也是一种获取齐桓公喜欢的方式。这种忠心不仅使齐桓公大为感动,并且使他的内心产生了强烈的愉悦感以及对他们几个人的喜爱。

    互相喜欢的魅力

    “相悦定律”被广泛运用于市场营销领域,成为推销员赢得顾客的喜欢,从而成功推销产品的主要法宝。著名的销售专家伍布奇先生是一家公司的总裁。一次,有人向他请教一个优秀的销售人员应该具备哪些素质,伍布奇脱口而出说道:“推销员首先必须要了解自己公司的产品,并且对自己的产品充满信心,工作勤奋,富有热情。但是,其中最重要的一点是他一定要喜欢顾客。”

    从某种程度上说,推销员在推销产品的同时,其实也是在推销他自己。当顾客对他这个人产生好感时,自然就会对他的产品产生莫大的兴趣和喜爱。根据“相悦定律”的原理,若想获得顾客的喜欢,推销员首先要真诚地喜欢他的顾客,了解顾客的兴趣爱好。当推销员向顾客介... -->>
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