以上这些都是硬件设备!这些设备只要肯花钱,都能办得到!但是,软件方面就复杂多了!
为了这次接待工作,经过萧麟提议,李娴雯被任命为市委机关服务中心主任!
这个中心,专门负责市委机关的后勤服务和保障工作,经营和管理食堂、餐厅、客房和会堂,负责接待各级领导及有关人员的住宿,负责全市各种类型的会议、文艺演出等活动。
同时,萧麟从宝安市和黄海市紧急高薪聘请了3名厨师、3名高素质酒店服务员!这样一来,终于万事具备了!
明天林业部领导就要到了,今天萧麟和张文承检查接待工作。
李娴雯陪着张文承和萧麟看了宾馆各个地方。
确信贵宾宴会厅各方面工作没问题了,萧麟松口气道:“这次接待工作市委领导很重视,这几天我们也做了大量的工作,关键时刻希望大家在思想上高度重视起来!工作上要细致了再细致,一定要做到万无一失!为我们卢昌宾馆取得一个开门红!”
张文承道:“这是必须要完成的工作!晚上要给宾馆全体人员开会。”
李娴雯接口道:“萧麟,负责接待的同志们都很努力,已经苦战3天了!有些同志这几天都没合眼。”
张文承皱眉道:“这也不行吧?真正的接待工作还没开始,不能搞得太疲劳!”
萧麟看了一下服务人员说:“该休息时一定要休息。对了,新来的服务员怎么样?”
李娴雯到:“新来的厨师和服务员已经慢慢熟悉了环境!他们的能力当然没有问题!关键是要解决他们的后顾之忧!”这些人都是高薪聘请来的,人生地不熟,难免会有思想波动。李娴雯就是担心这一点!
萧麟想了一下说:“这样,宾馆的电视给他们用!提前给他们发一个月工资,他们有困难及时解决。我家里的电视机拿过来用2天,我再从香港搞一些电器给宾馆!”
李娴雯连忙点头道:“好的!我们马上办!”这个年头人们比较有职业道德,要是以后的历史中,先发一个月工资没准有人就拿着工资跑了!
萧麟突然道:“老服务员如何安排?”
张文承无奈道:“想办法吧!正式的员工如果不符合宾馆的要求,给安排别的工作!临时工就没有办法了,只有辞退!”
萧麟叹了一口气……人没有本领就只有任人宰割!自己不是救世主,不可能帮助每一个人!
这时候李娴雯问道:“萧麟,按照涞西市的发展,今后的接待任务会越来越重!总是靠外来的员工……我觉得也不是万全之策,总要培养自己人吧?”
萧麟郁闷道:“现在来不及!以后我们可以新招一批服务人员,大概30人,培训一下留下10个人就好!这些服务员,全部从高中里挑选!我们不是选美,但是服务员也不能不美!知道空姐吧?我们要的服务员就像空姐一样的素质!”
一行人边说边走,来到了厨房!
萧麟突然指着一名厨师说:“那是怎么回事?”
李娴雯循声望去,见是一个新来的厨师正在忙活着,厨师穿着刚发的白大褂,显得很精神。但李娴雯没注意到厨师头上没戴高帽,萧麟又问了一遍,李娴雯还是没发现问题。
张文承明白了,说道:“没发帽子!我们这里以前的厨师都不带白色帽子!说不吉利!所以成了习惯,我们定做衣服时,就没有做帽子!”
李娴雯自责道:“这一点也是我的疏忽!没有及时发现问题!”
萧麟严肃道:“我们花了这么多钱,请这么多人,不能因为一个细节最后前功尽弃!什么不吉利!这样吧,帽子和衣服不要纯粹白色!在上面绣上红色的‘卢昌宾馆’字样!也可以设计一些图标!必须赶快让人去做!”
李娴雯把萧麟的吩咐写在一张纸上,转身交给了她的助手,让她立刻办理。
午饭时间到了,张文承道:“萧麟,一个上午你也辛苦了,我们中午在这里吃饭吧!娴雯,让厨师搞几个拿手菜!顺便检验一下他们的水平!”
时间不长,几个菜上到了桌子上。
萧麟突然说道:“这次下来林业部副部长是西南省份的人,要吃辣!这一点厨师要注意!”
李娴雯暗自佩服萧麟的细心,赶快在笔记本上记录下来。
吃饭期间,萧麟又问:“上次看到一个小姑娘,好像服务态度很好,但是缺乏培训。她现在也被辞退了吗?”
李娴雯突然黯然道:“你是说王婧?她有点可惜!她是临时工……如果留下她,让正式工走……说不过去!这个女孩很坚强,她说她都和家里人说了一定要混上一个合同工,多赚钱,然后给妈妈治病,让弟弟读书……可是她现在这个梦想破灭了!这几天她不敢回去,在对面卖……卖苹果!昨天还送了我好几个苹果……虽然几分、几毛钱的东西,但是我都很感动!实际上,她不知道我是这里的领导,把我当成服务员,她说她好羡慕我们。”
萧麟沉下脸,突然道:“带我去看看她!”
萧麟这样一说,李娴雯一愣……张文承道:“萧麟想去看看王婧!”
哦……李娴雯赶快头前带路!这几天她日夜操劳,现在大脑麻木,反应很慢。
出了宾馆,萧麟感觉有点冷!外面风很大,到处都是灰尘!
萧麟嘀咕道:“绿化先进市?都这么多灰尘?要是不先进是不是等于住在沙漠里面?王大哥,门口马路的卫生要搞好!市里的环卫工作今天晚上最好突击一下。很多事情,不能等着我妈妈去命令你!你要主动发现问题解决问题!”
张文承一愣道:“看来我这个思想观念要转变,今后要主动一点啊。”
几个人别说边走,很快就到了对面一个苹果摊上。
看到一个17、8岁的小女孩无精打采坐在苹果摊前……萧麟叹了一口气说道:“小妹,是卖水果的吗?”
“水果?你是说苹果吧?对,我是卖苹果的!”女孩说完了,就抓起了秤杆……看她样子,好像连称都不会用。
萧麟笑道:“我们是对面宾馆的!今后宾馆需要采购一些土特产还有蔬菜、肉类,但厨师们没有空去市场,我们想专门找一个人去买来送到宾馆……你看这个工作你能不能做?哦,你也算宾馆的工作人员!会发给你工作证!半年之后,转为正式工!”
卖苹果的小女孩不相信地睁大眼睛……李娴雯提醒道:“王婧,这可是千载难逢的好机会!你要愿意,就跟姐姐来办理手续吧!”
王婧眼泪刷一下就下来了……她使劲点点头说道:“我愿意!”
就在萧麟同学拯救下岗女工的时候,远在京城的刘奕菲妈妈也在和刘奕菲谈话。
“小菲,林业部领导要去涞西市视察,我看这事不简单。里面有一些政治原因,你去给萧麟助威吧。”
刘奕菲开心道:“好的,不过……我去了合适?”
刘奕菲妈妈道:“合适,你不是有个军报记者的身份吗?还兼着《内部参考》的记者?就这个身份去,顺便采访下国防建设等。下午我就和林业部领导打个招呼……”
“好!这样就名正言顺了。”刘奕菲兴奋道。、
远在千里之外的萧麟当然不知道刘奕菲要来,他正做紧张准备呢。因为林业部的领导后天就要来了,卢昌宾馆的准备工作到了最后的时刻。
萧雯昉和李斌峰检查了卢昌宾馆的接待工作,表示非常满意!表扬了张文承和李娴雯。
萧麟现在对硬件设施是完全放心!卢昌宾馆是按照五星级酒店的标准量身打造!现在单单硬件水平来说,在国内肯定属于一流。
让萧麟不放心的是软件方面!三个厨师和三个服务员之前没有互相配合过。虽然这几天他们不断地在沟通和融合,但萧麟还是有点担心!再好的部队,再好的训练,在没有上战场之前,你都不知道他的战斗力怎么样!
萧麟对张文承说:“我看需要搞一场演习!这样吧,今天晚上让市委委常委、五套班子、老干部及几个重要的干部来这里,可以带上家属,我们检验一下接待工作。”
张文承道:“你的意思是把这些人当成林业部领导来接待?那人数可不少!估计至少50人!”
萧麟笑道:“这个不是问题!人数多一点,里面的员工会格外地忙碌,这样更容易检验他们的真实水平。还有,那10几个端菜、洗碗的一定要再检验一下!”
李娴雯道:“这样好!但是,这样一来接待费用怎么办?”
萧麟道:“不用担心!,正华集团不是说拿出几百万接待费用嘛!这个账算在正华集团头上就好。张大哥,你去向我妈妈和李市长汇报一下,让准备接待林业部的领导今晚全部出席!让他们提前熟悉卢昌宾馆环境。我现在没时间,要复习,下星期要考试!我还要给刘诗诗补习功课……”
张文承道:“我这就去汇报!萧麟,你学习这么好还要读书吗?干脆直接上大学算了!”
萧麟摇头道:“不行!读书就是追求一种过程!”
张文承一愣,然后哈哈笑道:“哈哈,你这观点不错。”
萧麟笑了笑,闪人了。
离开卢昌宾馆,萧麟看了一下时间,向自己家走去。
刚刚到了楼下,就看到刘秀婷提着自己的书包嗔道:“哥哥,你这个人,怎么磨磨蹭蹭的?诗诗,我们快走!都要迟到了!下午要听哥哥汇报呢。”
萧麟救人啊,刘秀婷学校让萧麟去搞个汇报,萧麟不去,刘秀婷非要萧麟去。
萧麟接过书包,对刘秀婷和刘诗诗说:“不用着急!你们两个个都属于天才学生!学习成绩那么好……不用像别的同学一样,考试之前临阵磨枪!对了,我看很多同学和你关系很好!平时和她们玩也一样!”
刘秀婷一直很低调,但是她天生的气质太过出众,很多同学还是不敢接近她。
刘秀婷无奈道:“有几个不错!也有几个很讨厌!有几个男孩太坏了!老过来捣乱!”
萧麟惊讶道:“还有人敢捣乱?要是态度恶劣我就收拾他们!”萧麟没想到小学的学生就这么坏!看来,要未雨绸缪了!
想到这里萧麟说:“秀婷,诗诗,这一段时间我教给你们一些在军队里面学过的东西……可能比较累,你们怕不怕?”
萧麟觉得要让刘秀婷和刘诗诗不受到伤害,最好的办法就是让她们具有自我保护的能力!否则,自己不可能一天24小时都在他们身边!
刘秀婷道:“部队里面的东西是不是武功?最近天天看武打电视剧,我都很想学习武功!”
90年代很流行武打片!少林寺、霍元甲、陈真传等武打电影和电视剧风靡全国!非常热门!那时候,大街小巷上,随处可见吼吼哈哈练习武功的人们!就像刘秀婷这样的淑女都想学武功了!
这时刘诗诗开心道:“哥哥,你真的要教给我们学武功吗?我看同学们天天都在讨论!什么打狗棒法、降龙十八掌、少林武功……我觉得很好玩!哥哥你就教给我们吧!”
萧麟笑道:“好的!但是比较辛苦!你们要有思想准备!不能半途而废!”
刘秀婷和刘诗诗赶快下了保证,表示不怕苦、不怕累、有恒心、会吃苦……一定把武功练好!
三个人一边走一边说,很快来到了教室。
萧麟这个报告纯粹就是敷衍了事,但是同学们依然热烈掌声鼓励。
萧麟报告完了,也没走,来到刘秀婷的班级滥竽充数。
一会班主任看到萧麟,苦笑一下没说什么。然后把心神收回来,严肃道:“同学们,我们实验小学是全市小学范围内第一个开展英语教学的学校!随着我们国家逐步地对外开放,今后的英语将越来越重要!
这一次英语考试的前三名,将前往市里参加小学生英语考试,如果在市里取得好成绩,就有机会到省里、甚至全国!这是一个难得的机会,希望大家重视起来!好的,现在考试开始!”
刘秀婷和刘诗诗是同桌,她碰了一下刘诗诗胳膊说:“诗诗,我想去市里!省里考试!那样可以玩一下!你要陪我!”
这一段时间,刘秀婷天天和刘诗诗在一起,英语进步是一日千里!她们两个人都可以用英语熟练对话了!因此,只要刘秀婷愿意,考一个学校前三名轻而易举!
刘诗诗开心道:“好的!那我就好好考试陪你去吧!”
刘秀婷考试时候,萧麟也装模作样写写画画。就这样,一个下午的考试很快就结束了。
放学的时候,一个女同学跑过来对刘秀婷说:“刘秀婷,我今天晚上过生日!我妈妈妈妈说带我去吃好吃的!你一起来好吗?”
那个年代,过生日还不流行吃蛋糕!就是吃点好饭就行!其实也不是不流行……就是没钱!
刘秀婷为难地看一眼萧麟……萧麟笑道:“没事,去吧!人家请你你就去吧!”
那个女同学高兴道:“好的!那我们今天晚上七点钟在如意火锅店门口见!我妈妈说那里最高档了!”
看到那个蹦蹦跳跳的小女孩,萧麟笑道:“吃火锅?唉,只可惜,没有我的份!”
刘秀婷撇嘴道:“你和刘诗诗都不怎么来……怎么会有同学认识你们?”
萧麟讪笑一下……没说话。
在萧麟眼里,这个学校里除了刘秀婷和刘诗诗比较特别,其他人看起来都是小屁孩!自己心理年龄都40岁了!怎么能和这些小孩子凑在一起玩呢?
这时,三个男生冲过来说:“刘秀婷,我们也请你去吃饭!要不要去呀?”
刘秀婷略带厌恶道:“你们凭什么请我吃饭?人家王静雯是过生日!”
那几个男孩阴阳怪气道:“我们也过生日啊!刘秀婷,同样是同学……不能厚此薄彼吧?和我们出去玩玩吧!”
萧麟一皱眉,拉着刘秀婷道:“妹妹,走了!”
刘秀婷和刘诗诗太善良,不知道怎么拒绝人家!这样的性格怎么行?很多女孩就是因为善良……最后害了自己!萧麟可不想让刘秀婷和刘诗诗在这方面善良!面对无赖纠缠,就根本不理他们!否则,他们就会没完没了纠缠你。
看到萧麟拉着刘秀婷和刘诗诗走了,那几个男学生的头头骂道:“这小子谁?好象不怎么来学校吧?小胖,跟上,看看他们住哪了!妈的,敢和我抢东西,你也不打听一下老子是谁!我老爸是谁!”