12 感恩最浪漫的情侣

    “我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老，一路上收藏点点滴滴的欢笑，留到以后坐着摇椅慢慢聊；我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老，直到我们老得哪儿也去不了，你还依然把我当成手心里的宝……”

    什么是最浪漫的事，对于相爱的人来说方式有很多种，五花八门各不相同：有一起变老的浪漫，有惊喜刺激的浪漫，还有雪中送炭的浪漫，但也有一种浪漫是带着爱的人回到曾经难忘的年少时光了解往昔的自己——虽不曾携手共度，至少可以讲给你听，一起回顾，让你走近我，互相更懂得。

    而凡给爱人的，就是以上我提及的最后一种浪漫。但，我们对凡的注意，起初并不是因为晓得他的浪漫，而因他是第一个主动在预订时真挚地表达会仔细阅读房屋守则和注意事项的房客，并诚恳地希望我们放心把房间交给他。

    讲真，作为房东的我们之前提醒客人看守则、爱惜房间这件事，反倒有种追着求着哄着的感觉。但即便如此，有时候也未必会得到对方的回应，甚至吝啬地哪怕一句“嗯”、“好的”也没有。所以，看见凡这样讲，我们竟一时激动到不知道该如何表达心中的感谢。搞得凡居然有些不好意思，一直解释民宿房间是共享资源，好好珍惜与爱护是应该的，让我们大可不必那么客气。那一瞬间，怎么形容呢，感觉要被暖哭——这真的是为数不多碰到这么有素质的客人，只能在心中无数次地感谢与感恩。

    碰上这样好素质的房客，就喜欢多聊几句。聊得多了，自然也就知晓凡此行的目的：凡曾是海大的毕业生，毕业后一直在北京工作，从未回来过。这一趟旅程，主要是带女朋友来看看自己的母校，带她看一看自己曾经学习、生活过的地方……对爱情一直抱有浪漫幻想的我们内心不禁“哇”地惊呼，对凡的做法倍感暖心，好感不断升级，对于凡入住前的打扫和准备工作加倍用心、贴心、细心。

    只可惜，百密一疏，我们最终还是没有让凡感到百分百的满意。虽然后期的评价反馈中，凡给了五星好评，并且给予了很高的夸奖赞美。但善解人意的他，却在私信里告诉我们:入住期间他们使用洗衣机时出现了一点小状况。

    抱着谦虚改进的态度，我们随即问了缘由：因为洗衣机是从家搬来的二手机，加之频繁使用它清洗民宿的床上用品，很多污垢残留在机内的小收集篮里，导致他们在使用机器时运转报错。虽然凡说发现问题时已经解决好了，但我们心里还是有一丝内疚，毕竟这都是因为自身的大意，给客人呈现了家里不完美的一面，而且还是在这么优秀有素质的房客面前。

    不过，凡的反馈对我们还是有帮助的，很好地提醒了我们在打扫房间时除了要注意表面的干净整洁，更要注重细节问题。譬如：使用完洗衣机不仅要消毒还要定期清理收集篮里的污垢；蓝牙音箱、小台灯要及时检查是否电量充足；及时检查被客人使用过的冰箱有没有异味；查看卫生间的下水口是不是被异物堵住；注意清洁化妆镜上的水渍、污渍……每一次收到客人的私信反馈，我们的服务就会进步一点，打扫起来就更加地得心应手。

    所以，一间小小的民宿，看起来我们是房东、是经营者、是所有人，但其实它是大家的，是在我们和客人们共同努力之下打造起来的小天地，值得每一个与它有关联的人去爱护去照顾去珍惜。